Validation – Comment mieux gérer les crises de colère

por Verena del Valle

Validation – Comment mieux gérer les crises de colère

por Verena del Valle

1. La phase du Non

Les enfants traversent différentes phases, importantes pour leur développement moteur, cognitif et socio-affectif. La « phase du NON » commence généralement vers l’âge de deux ans. C’est pendant cette phase que l’enfant prend conscience de son existence et de son influence sur les autres. C’est à ce moment qu’il commence à exprimer clairement ce qu’il veut et désire. Jusqu’à présent, il acceptait (en gros) tout ce qu’on lui disait ou faisait, mais à ce point il commence à chercher une autonomie nécessaire à son développement.

« Souvent, les adultes oublient à quel point il est difficile pour un jeune enfant de concilier ses envies et les règles de la vie en société. »

En même temps, il découvre une autre réalité : ce n’est pas toujours comme il le souhaite, et il y a quelque chose, peu évident, à apprendre : les règles. Souvent, les adultes oublient à quel point il est difficile pour un jeune enfant d’harmoniser ce qu’il veut avec les règles de vie collective. Par exemple, si un enfant voit un morceau de chocolat et veut le manger, il lui sera difficile de comprendre qu’il ne peut pas le manger tout de suite, même si on lui dit que ce sera peut-être plus tard. C’est là qu’intervient l’importance de l’accompagnement des parents, souvent automatique : on expliquera à notre enfant que ce morceau de chocolat ne sera pas mangé maintenant mais plus tard, au goûter. C’est dans la nature de l’enfant de vouloir ce morceau de chocolat tout de suite, et c’est le rôle du père ou de la mère de lui dire que ce chocolat ne se mange pas entre les repas mais en dessert ou au goûter.

Ces deux positions sont incompatibles, et c’est là que parfois la situation se complique et que les crises apparaissent (qui sont tout à fait normales, même si parfois elles peuvent devenir très intenses). Pourquoi je vous explique tout ça ? Parce que je veux en venir à deux points très importants : la validation et le cadrage.

2. La validation et le cadrage

La validation consiste à reconnaître ce que l’enfant ressent à ce moment-là, son besoin (dans l’exemple : manger le chocolat tout de suite).

Le cadrage, c’est l’explication donnée par l’adulte sur pourquoi il n’est pas possible de manger le chocolat à ce moment-là.

Souvent, surtout quand la fatigue commence à se faire sentir, nous avons tendance à aller directement à l’explication du pourquoi on ne peut pas manger le chocolat (phase de cadrage), en sautant la phase de validation. C’est là que LA CRISE commence. L’enfant, ne sentant pas que l’adulte le comprend, passe en mode pilote automatique : « Je veux ce chocolat, je veux ce chocolat, je veux ce chocolat », et impossible de lui faire entendre raison… la voix monte…

J’ai commencé en parlant des jeunes enfants, mais vous avez sûrement aussi vu cela chez les plus grands… 😉 Peu importe ce que nous disons, l’enfant ne nous écoute pas et devient de plus en plus têtu. C’est souvent là que beaucoup de parents finissent par céder à la demande de l’enfant, ce qui finit par pérenniser la dynamique « j’insiste, je pleure, je crie et à la fin j’obtiens ce que je veux».

« Pour se connecter à l’enfant, il faut d’abord pouvoir valider ses besoins physiques et émotionnels. »

3. Validation et cadrage en lien avec l’enfant et l’hôpital.

Pour se connecter à l’enfant, il faut pouvoir valider ses besoins physiques et émotionnels. On y parvient en connaissant sa réalité, et un très bon moyen de comprendre ses besoins est le jeu. Grâce au jeu, on peut plus facilement entrer en connexion avec l’enfant, pénétrer son univers et ainsi mieux détecter ses besoins et centres d’intérêt.
Une fois la connexion établie, on peut plus facilement lui expliquer (par exemple avec une valise de docteur et des poupées) pourquoi certains enfants doivent aller à l’hôpital pour une opération… C’est la manière de transmettre des informations sensibles afin que l’enfant les reçoive dans les conditions optimales: un enfant qui se sent compris sera plus ouvert à écouter, surtout s’il reçoit des informations adaptées à sa réalité (âge cognitif, préférence d’apprentissage, informations avec support visuel, auditif…). Une fois ses besoins et inquiétudes validés, le cadrage permettra de transmettre de manière claire mais empathique ce que sont « les règles du jeu » / « les règles de l’événement médical ». On obtiendra ce cadrage avec des messages comme: « ton rôle sera… le rôle de maman sera… le rôle de l’infirmière sera…  » (Voir plus sur « Ton rôle »). Il est important de ne pas oublier de se concentrer sur ce que sera, a priori, le vécu de l’enfant. (les cinq sens)

Verena del Valle

Psychologue certifié Child Life

Maman mais aussi spécialiste certifiée Child Life. Verena est une professionnelle qualifiée qui aide les enfants et leurs familles à surmonter les événements les plus difficiles de la vie, en particulier ceux liés aux soins de santé et à l’hospitalisation. 

Verena del Valle

Psychologue certifié Child Life

Maman mais aussi spécialiste certifiée Child Life. Verena est une professionnelle qualifiée qui aide les enfants et leurs familles à surmonter les événements les plus difficiles de la vie, en particulier ceux liés aux soins de santé et à l’hospitalisation.